Olası Nedenler
- Oda termostatı içindeki elektronik devre arızalı
- Termostat ile kombi anakartı arasındaki iletişim hattında sorun
- Kablo bağlantılarında gevşeklik veya kopukluk
- Oda ünitesi güç beslemesinde problem
- Kombi anakartında oda ünitesi iletişim bölümü arızası
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi kapatıp açın (Reset)
- Oda termostatının pillerini kontrol edin/değiştirin
- Oda termostatının yerini kontrol edin (nem, ısı kaynaklarından uzak)
- Termostat ve kombi arasındaki kabloları görsel olarak kontrol edin
- Servis çağırın eğer sorun devam ederse
Profesyonel Müdahale
- Oda termostatı haberleşme sinyallerini ölçme
- Kablo süreklilik ve bağlantı kontrolü
- Oda termostatını farklı bir üniteyle test etme
- Kombi anakartı üzerindeki oda ünitesi portunu kontrol
- Gerekirse oda termostatı veya anakart değişimi
Olası Nedenler
- Oda termostatı kablolarının yanlış terminallere bağlanması
- Kablo bağlantılarının gevşek olması veya eksik bağlantı
- Termostat ve kombi anakartı arasında uyumsuz veya hasarlı kablolama
- Kombinin oda termostatını algılayamaması (donanımsal uyumsuzluk)
- Anakart üzerindeki oda ünitesi bağlantı portunda arıza
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi kapatın ve elektrik bağlantısını kesin
- Oda termostatı bağlantı kablolarını kontrol edin (eğer bilginiz varsa)
- Kombiyi resetleyin
- Termostatın pillerini kontrol edin (kablosuz ise)
- Yetkili servis çağırın
Profesyonel Müdahale
- Oda termostatı bağlantı şemasını kontrol etme
- Kabloların doğru terminallere bağlı olup olmadığını doğrulama
- Multimetre ile kablo sürekliliği ve kısa devre kontrolü
- Anakart üzerindeki bağlantı portunu ve ilgili devreyi inceleme
- Gerekirse yanlış bağlantıyı düzeltme veya anakart değişimi
Olası Nedenler
- Basınç sensörünün kendisi arızalı
- Basınç sensörü bağlantı kablolarında kopukluk veya kısa devre
- Kombi anakartında basınç sensörü girişi arızası
- Hidrolik sistemde tıkanıklık veya hava (sensörü etkileyebilir)
- Sensörün takılı olduğu noktada kirlilik veya tortu birikimi
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombinin su basıncını kontrol edin (1.5 bar civarı olmalı)
- Kombiyi resetleyin
- Kombinin elektrik bağlantısını kesip bir süre sonra tekrar açın
- Sistemi bir kez havalandırın
- Yetkili servis çağırın
Profesyonel Müdahale
- Basınç sensörünü multimetre ile ölçme
- Sensör kablolarını ve bağlantılarını kontrol
- Sistemdeki su basıncını harici manometre ile doğrulama
- Kombi anakartı üzerindeki sensör girişini kontrol
- Gerekirse basınç sensörünü değiştirme
Olası Nedenler
- Ana eşanjörde tıkanıklık veya kireçlenme
- Sirkülasyon pompası arızası veya sıkışması
- NTC sıcaklık sensörlerinde (gidiş/dönüş) arıza
- Üç yollu vana arızası (sıcak su modunda ısıtmaya geçememe)
- Kombi anakartında aşırı ısınma koruma devresi arızası
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi resetleyin
- Radyatör vanalarının açık olduğundan emin olun
- Kombinin su basıncını kontrol edin ve gerekirse yükseltin
- Tüm radyatörlerin havasını alın
- Acilen yetkili servis çağırın (ciddi bir hata)
Profesyonel Müdahale
- NTC sensörleri ve limit termostatı kontrol etme
- Sirkülasyon pompasının çalışmasını ve debisini kontrol
- Eşanjörde tıkanıklık veya kireçlenme kontrolü
- Üç yollu vana fonksiyonunu test etme
- Gerekirse arızalı parçaları değiştirme
Olası Nedenler
- Sistemdeki su basıncının 2.5-3 barın üzerine çıkması
- Doldurma musluğunun açık kalması veya arızalanması
- Genleşme tankının havasının bitmesi veya membranın delinmesi
- Emniyet ventili arızası (aşırı basıncı tahliye edememe)
- Sistemde tıkanıklık (nadiren)
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi resetleyin
- Radyatörden su boşaltarak basıncı düşürün
- Doldurma musluğunun kapalı olduğundan emin olun
- Kombinin elektrik bağlantısını kesip bir süre sonra tekrar açın
- Yetkili servis çağırın
Profesyonel Müdahale
- Sistemdeki basıncı harici manometre ile doğrulama
- Doldurma musluğunu kontrol etme (kapalı konumdayken sızdırma)
- Genleşme tankının havasını ve membranı kontrol etme
- Emniyet ventili fonksiyonunu test etme
- Gerekirse arızalı parçaları değiştirme veya onarma
Olası Nedenler
- Harici NTC sensör arızası
- Sensör kablo bağlantılarında kopukluk veya kısa devre
- Kombinin anakartındaki sensör okuma devresi hatası
- Sensörün dış etkenlerden (su, fiziksel darbe) zarar görmesi
- Uygun olmayan montaj yeri nedeniyle hatalı ölçüm
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi resetleme işlemi uygulayın
- Harici sensörün fiziksel durumunu gözle kontrol edin (güvenli bir şekilde)
- Kombinin ana şalterinden elektriği kesip 1 dakika bekledikten sonra tekrar açın
- Sorun devam ederse yetkili Airfel servisini çağırın
- Kesinlikle elektrikli bileşenlere kendiniz müdahale etmeyin
Profesyonel Müdahale
- Multimetre ile harici sensörün direnç değerini ölçme
- Sensör kablo tesisatının süreklilik ve kısa devre kontrolü
- Kombinin anakartındaki sensör giriş devresini teşhis etme
- Arızalı harici NTC sensörün yenisiyle değişimi
- Gerekirse anakartın kontrolü veya değişimi
Olası Nedenler
- Kalorifer gidiş NTC sensörünün arızalanması
- Sensör kablo bağlantılarında kopukluk veya oksitlenme
- Kombinin anakartındaki sensör okuma devresi hatası
- Düşük su basıncı veya sistemde hava birikintisi
- Pompa arızası nedeniyle yetersiz su sirkülasyonu
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi resetleme işlemi uygulayın
- Kombinin su basıncını (1.0-1.5 bar) kontrol edin ve gerekirse su takviyesi yapın
- Tüm kalorifer petek vanalarının açık olduğundan emin olun
- Sorun devam ederse yetkili Airfel servisini çağırın
- Kombinin iç kısımlarına asla kendiniz müdahale etmeyin
Profesyonel Müdahale
- Multimetre ile gidiş NTC sensörünün direnç değerini ölçme
- Sensör kablo tesisatının süreklilik ve kısa devre kontrolü
- Kombinin su basıncı ve sirkülasyon pompasının performansını kontrol
- Arızalı kalorifer gidiş NTC sensörünün yenisiyle değişimi
- Gerekirse anakartın kontrolü veya değişimi
Olası Nedenler
- Baca gazı NTC sensörünün arızalanması
- Sensör kablo bağlantılarında kopukluk veya kısa devre
- Baca sisteminde tıkanıklık veya daralma
- Kombinin anakartındaki sensör okuma devresi hatası
- Fan motorunun düzgün çalışmaması
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi resetleme işlemi uygulayın
- Kombinin baca çıkışını görsel olarak kontrol edin (tıkanıklık, buzlanma)
- Kombiden yanık kokusu veya duman geliyorsa derhal gaz vanasını kapatıp servisi çağırın
- Sorun devam ederse yetkili Airfel servisini çağırın
- Baca sistemine veya iç parçalara asla kendiniz müdahale etmeyin
Profesyonel Müdahale
- Multimetre ile baca gazı sensörünün direnç değerini ölçme
- Sensör kablo tesisatının süreklilik ve kısa devre kontrolü
- Baca sistemi ve fan motorunun detaylı kontrolü
- Baca gazı analiz cihazı ile yanma verimliliği ve emisyon testi
- Arızalı baca gazı NTC sensörünün veya fan motorunun değişimi
Olası Nedenler
- Kalorifer dönüş NTC sensörünün arızalanması
- Sensör kablo bağlantılarında kopukluk veya oksitlenme
- Kombinin anakartındaki sensör okuma devresi hatası
- Düşük su basıncı veya sistemde hava birikintisi
- Sirkülasyon pompasının arızalı olması
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi resetleme işlemi uygulayın
- Kombinin su basıncını (1.0-1.5 bar) kontrol edin ve gerekirse su takviyesi yapın
- Tüm kalorifer petek vanalarının açık olduğundan emin olun ve peteklerin havasını kontrol edin
- Sorun devam ederse yetkili Airfel servisini çağırın
- Kombinin iç kısımlarına veya su devresine asla kendiniz müdahale etmeyin
Profesyonel Müdahale
- Multimetre ile dönüş NTC sensörünün direnç değerini ölçme
- Sensör kablo tesisatının süreklilik ve kısa devre kontrolü
- Kombinin su basıncı ve sirkülasyon pompasının performansını kontrol
- Arızalı kalorifer dönüş NTC sensörünün yenisiyle değişimi
- Gerekirse anakartın kontrolü veya değişimi
Olası Nedenler
- Kullanım suyu NTC sensörünün arızalanması
- Sensör kablo bağlantılarında kopukluk veya oksitlenme
- Kombinin anakartındaki sensör okuma devresi hatası
- Düşük şebeke su basıncı veya yetersiz su akışı
- Akış sensöründe (türbin) bir problem
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi resetleme işlemi uygulayın
- Musluklardan gelen sıcak su akışını ve tazyikini kontrol edin
- Şebeke su basıncının yeterli olduğundan emin olun
- Sorun devam ederse yetkili Airfel servisini çağırın
- Kombinin iç kısımlarına veya su devresine asla kendiniz müdahale etmeyin
Profesyonel Müdahale
- Multimetre ile kullanım suyu NTC sensörünün direnç değerini ölçme
- Sensör kablo tesisatının süreklilik ve kısa devre kontrolü
- Şebeke su basıncı ve akış sensörünün (türbin) performansını kontrol
- Arızalı kullanım suyu NTC sensörünün yenisiyle değişimi
- Gerekirse anakartın kontrolü veya değişimi
Olası Nedenler
- Tesisat su kaçağı
- Genleşme tankı arızası
- Su doldurma vanası açık kalması veya arızası
- Basınç sensörü arızası
- Anakart hatası
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombinin su basıncını kontrol edin.
- Doldurma musluğunu kullanarak basıncı ideal seviyeye yükseltin.
- Tesisatı görsel olarak kontrol edin. (Radyatörler, boru bağlantıları)
- Kombiyi resetleyin.
- Servis çağırın eğer sorun devam ederse.
Profesyonel Müdahale
- Basınç sensörü test ve değişimi
- Genleşme tankı kontrolü, hava basımı veya değişimi
- Su doldurma vanası kontrolü ve değişimi
- Tesisat kaçağı tespiti ve onarımı
- Anakart kontrolü veya değişimi
Olası Nedenler
- Fan motorunun arızası
- Fan motoru besleme gerilim sorunu
- Anakarttan fan kontrol sinyali hatası
- Prosestat veya venturi tıkanıklığı/arızası
- Kablo bağlantılarında kopukluk/oksitlenme
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi resetleyin.
- Elektrik beslemesini kontrol edin (kapatıp açma).
- Kombinin çevresini kontrol edin (hava akışı ve baca çıkışı).
- Servis çağırın eğer sorun devam ederse.
Profesyonel Müdahale
- Fan motoru kontrolü, temizliği veya değişimi
- Prosestat kontrolü ve değişimi
- Anakarttan fan besleme voltajı ve sinyal ölçümü
- Kablo bağlantılarının kontrolü ve onarımı
- Baca sistemi kontrolü ve temizliği
C1 51 - Kombi fanının devir hızının anakart tarafından doğru kontrol edilememesi veya algılanamaması
Olası Nedenler
- Anakartın fan devir kontrol devresinde arıza
- Fan motorunun devir sensöründe (Hall sensörü) arıza
- Fan motoru sargılarında kısmi arıza veya mekanik zorlanma
- Fan motoru besleme geriliminde kararsızlık
- Kablo demetinde sinyal iletim hatası
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi kapatıp yeniden başlatın.
- Kombiyi resetleyin.
- Elektrik tesisatında dalgalanma olup olmadığını kontrol edin.
- Servis çağırın hata tekrarlarsa.
Profesyonel Müdahale
- Anakartın fan kontrol devresi testi
- Fan motorunun devir sensörü (Hall sensörü) kontrolü ve değişimi
- Fan motoru sargı direnci ve akım ölçümü
- Fan motoru besleme voltajı kararlılığı testi
- Kablo tesisatında sinyal bütünlüğü testi ve onarımı
Olası Nedenler
- Anakart dahili yazılım (firmware) bozulması
- Anakart üzerindeki EEPROM veya flaş bellek arızası
- Voltaj dalgalanmaları nedeniyle parametre bozulması
- Yeni anakartın doğru şekilde programlanmamış olması
- Anakartın fiziksel hasarı veya üretim hatası
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi resetleyin.
- Elektrik beslemesini kontrol edin (kapatıp açma).
- Servis çağırın hata devam ederse.
Profesyonel Müdahale
- Anakartın yeniden programlanması (parametre yükleme)
- Anakart değişimi
- Voltaj regülatörü kontrolü ve şebeke voltajı analizi
- Kablo bağlantılarının kontrolü (dahili anakart bağlantıları)
- Yazılım güncellemesi veya yeniden kurulum
Olası Nedenler
- Şebeke elektrik voltajının kararsızlığı veya anormalliği
- Kombinin güç kaynağı (SMPS) devresinde arıza
- Anakart üzerindeki voltaj algılama devresinde hata
- Kablo bağlantılarında gevşeklik veya kötü temas
- Topraklama sorunları veya yetersizliği
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi kapatıp bir süre bekleyin.
- Evdeki diğer elektrikli cihazları kontrol edin (voltaj dalgalanması belirtileri).
- Kombiyi resetleme işlemi yapın.
- Servis çağırın eğer sorun devam ederse.
- Voltaj regülatörü kullanmayı düşünebilirsiniz.
Profesyonel Müdahale
- Şebeke voltajı ölçümü ve kaydı
- Kombinin güç kaynağı devresini kontrol ve onarımı
- Anakartın voltaj algılama devresi testi ve değişimi
- Kablo bağlantıları ve topraklama kontrolü ve onarımı
- Gerekirse voltaj regülatörü tavsiyesi ve montajı
Olası Nedenler
- Anakart üzerindeki bellek (EEPROM) verilerinin bozulması
- Yanlış veya eksik yazılım (firmware) yüklemesi
- Kombinin elektrik beslemesindeki anlık voltaj dalgalanmaları
- Anakartın fiziksel olarak zarar görmesi veya yaşlanması
- Kombinin iç çalışma parametrelerinin yanlış ayarlanması
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi elektrikten ayırın ve birkaç dakika bekleyin
- Reset tuşuna basarak kombiyi sıfırlamayı deneyin
- Kombinin bağlı olduğu sigortayı kontrol edin
- Tüm denemelere rağmen hata devam ediyorsa servis çağırın
- Kombinin su basıncını kontrol edin (genel bir önlem olarak)
Profesyonel Müdahale
- Anakart üzerindeki EEPROM verilerini kontrol etme ve yeniden yükleme
- Multimetre ile anakart besleme voltajlarını ölçme
- Anakartın güncel yazılımını (firmware) kontrol edip gerekirse güncelleme
- Anakart üzerindeki parametreleri fabrika ayarlarına döndürme veya manuel ayarlama
- Arıza devam ederse anakartı yenisiyle değiştirme
Olası Nedenler
- Anakart üzerindeki yazılımın (firmware) kilitlenmesi veya çökmesi
- Kombiye gelen elektrik beslemesindeki ani dalgalanmalar veya kesintiler
- Anakartın dahili bileşenlerinde (mikroişlemci, bellek) oluşan arızalar
- Kombinin harici sensörlerinden gelen hatalı veya tutarsız bilgiler
- Sistemin aşırı ısınması veya voltaj düzensizliği nedeniyle anakartın kendini korumaya alması
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombinin elektrik fişini çekin ve yaklaşık 15 dakika bekleyin
- Kombinin ön panelindeki reset tuşuna basın ve basılı tutun
- Kombinin bağlı olduğu elektrik sigortasını kontrol edin
- Kombinin su basıncının uygun seviyede olup olmadığını kontrol edin
- Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa Airfel yetkili servisi çağırın
Profesyonel Müdahale
- Anakartın elektriksel besleme voltajlarını ve stabiliteyi ölçme
- Anakart üzerindeki yazılımın (firmware) kontrolü ve gerekirse yeniden yüklenmesi
- Anakartın dahili bileşenlerinin (mikroişlemci, bellek) detaylı kontrolü
- Tüm harici sensörlerin (NTC, basınç) doğru değerler verip vermediğini test etme
- Arıza devam ederse anakartı yenisiyle değiştirme
Olası Nedenler
- Anakart üzerindeki elektronik bileşenlerde (kondansatör, direnç, entegre) arıza
- Kombiye gelen elektrik beslemesindeki voltaj dalgalanmaları veya aşırı akım
- Anakartın fiziksel olarak zarar görmesi (nem, sıvı teması, darbe)
- Uzun süreli kullanım sonucu anakartın veya üzerindeki bileşenlerin yıpranması
- Üretim hatası veya kalitesiz anakart
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombinin elektrik bağlantısını kesin ve birkaç dakika bekleyin
- Reset tuşuna basarak kombiyi yeniden başlatmayı deneyin
- Kombiye gelen elektrik hattındaki sigortayı kontrol edin
- Tüm adımlara rağmen hata devam ederse Airfel yetkili servisi arayın
- Kombiye voltaj koruyucu takmayı değerlendirin
Profesyonel Müdahale
- Anakartın görsel olarak hasar ve korozyon açısından incelenmesi
- Multimetre ile anakart üzerindeki bileşenlerin ve besleme voltajlarının ölçülmesi
- Anakartın diğer modüllerle (ekran, sensörler) iletişimini test etme
- Anakartın tamir edilemez durumlarda yenisiyle değiştirilmesi
- Yeni anakart takıldıktan sonra kombinin tüm fonksiyonlarının test edilmesi
Olası Nedenler
- Kullanım suyu NTC sensörünün kendisinin arızalanması
- NTC sensörüne giden kablo bağlantısının kopması veya gevşemesi
- NTC sensörünün bulunduğu yuvada korozyon veya kir birikmesi
- Anakart üzerindeki NTC sensör giriş devresinde problem
- Kombinin aşırı ısınması veya donma nedeniyle sensörün hatalı ölçüm yapması
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Kombiyi kapatıp açarak (reset) geçici hatayı gidermeyi deneyin
- Kombinin su basıncını kontrol edin ve gerekirse tamamlayın
- Kombinin elektrik bağlantılarını görsel olarak kontrol edin (fiş, sigorta)
- Sensör kablolarına dışarıdan bakarak kopukluk veya gevşeklik arayın
- Sorun devam ediyorsa Airfel yetkili servisi çağırın
Profesyonel Müdahale
- Kullanım suyu NTC sensörünün direnç değerini multimetre ile ölçme
- Sensör kablo demetinin sürekliliğini ve bağlantılarını kontrol etme
- Anakart üzerindeki NTC sensör girişini ve ilgili devreyi test etme
- Arızalı olduğu tespit edilen NTC sensörü veya kablosunu değiştirme
- Değişim sonrası kullanım suyu fonksiyonunu ve sıcaklık ölçümünü test etme
Olası Nedenler
- Kombiye gaz gelmemesi veya gaz basıncının yetersiz olması
- İyonizasyon elektrodunun kirlenmesi, eğilmesi veya arızalanması
- Ateşleme elektrodunun arızalanması veya arızalı ateşleme trafosu
- Kombinin baca sistemi tıkanıklığı veya fan arızası
- Anakart üzerindeki alev denetleme devresinde sorun
Kullanıcının Yapabilecekleri
- Daire veya bina girişindeki ana gaz vanasının açık olduğundan emin olun
- Kombinin ön panelindeki reset tuşuna basın ve basılı tutun
- Evdeki diğer gazlı cihazların (ocak) çalışıp çalışmadığını kontrol edin
- Kombinin su basıncını kontrol edin (genel bir önlem)
- Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa Airfel yetkili servisi çağırın
Profesyonel Müdahale
- Gaz basıncını (hem şebeke hem de brülör) manometre ile ölçme
- İyonizasyon elektrodu ve ateşleme elektrodu kontrolü, temizliği veya değişimi
- Baca sistemini ve fanı tıkanıklık ve arıza açısından inceleme
- Gaz valfinin doğru çalışıp çalışmadığını test etme
- Anakartınalev denetleme devresini ve ateşleme trafosunu kontrol etme


3 Yollu Grup Blok
3 Yollu Vana Motoru
Akış Okuyucu Sensör
Ana Eşanjör
Anakart ve Ekran Kartı
Ateşleme Elektrodu
Ateşleme Trafosu
Basınç Sondası ve Transdüserler
Buton ve Düğme
By-Pass Çekvalf
Elektrik Malzemesi
Emniyet Ventili
Fan Motoru
Gaz Valfi
Genleşme Tankı
Hava Prosestatları
Hırdavat ve Muhtelif Ürünler
Kablo Soket
Kombi Rölesi
Manometre
NTC Sensör
Oda Termostatı
Oring ve Conta Seti
Plakalı Eşanjör
Sirkülasyon Pompa Salyangoz Kapak
Sirkülasyon Pompası
Su Akış Şalteri
Su Akış Türbini
Su Doldurma Musluğu
Takımlar ve El Aletleri
Tamir Takımı
Yanma Odası Amyant